Veelgestelde vragen

Waarom ontvang ik een betalingsherinnering?

U ontvangt van ons een betalingsherinnering omdat we hebben geconstateerd dat u nog één of meerdere premiebedragen dient te voldoen. We verzoeken u het openstaande bedrag binnen de gestelde betalingstermijn over te maken naar NL97INGB0006426367 t.n.v. Chubb European Group Limited te Rotterdam onder vermelding van uw polisnummer. Dit om ervoor te zorgen dat uw toestel verzekerd blijft. Indien we het openstaande bedrag niet van u hebben ontvangen na de in de betalingsherinnering gestelde betalingstermijn kunnen wij een incassobureau inschakelen.

Als u hierover meer vragen heeft kunt u ons die schriftelijk stellen:

(e) incasso.t-mobile@chubbverzekering.nl

(p) Postbus 22193, 6360 AD Nuth

Vermeld in uw e-mail of brief altijd onderstaande gegevens:

  • Polisnummer (begint met SPLNE of SP2NE)
  • Naam polishouder
  • Adres
  • Telefoonnummer van het verzekerde toestel
  • Contact telefoonnummer
  • Rekeningnummer
  • Bewijs van betalingen (indien van toepassing)

 

Wij streven ernaar om u binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw verzoek van een antwoord te voorzien.


Beoordeel dit antwoord
(gemiddelde beoordeling 1)