Ik heb een betalingsherinnering ontvangen, maar had mijn polis al beëindigd. Hoe kan dit?
Bij het opzeggen van uw polis geldt een opzegtermijn van één maand. Mogelijk incasseren wij hierdoor, nadat u uw polis heeft geannuleerd, bij de eerstvolgende automatische incassoronde een gedeeltelijke of volledige maandpremie van uw rekening. Mochten wij hierdoor te veel premie bij u incasseren dan zullen wij dit bedrag automatisch binnen één maand na de afschrijving op uw rekening terugstorten. U hoeft hiervoor niets te doen.
Voor vragen over de betalingsherinnering kunt u contact opnemen met:
(e) herinnering@chubb.com
(t) 088-0039650 (op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur)
Vermeld in uw e-mail altijd onderstaande gegevens:
- Polisnummer (begint met SPLNE of SP2NE)
- Naam polishouder
- Adres
- Telefoonnummer van het verzekerde toestel
- Contact telefoonnummer